Утверждено

Генеральный директор ООО «САВОРИ»
А.Ю. Князева 
05 августа 2026 года
МП

Политика обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью «Савори»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью «Савори» (далее — Оператор) при использовании физическими лицами официального сайта, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://scroogeclub.ru/ (далее — Сайт).
3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; 
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; 
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в сфере обработки и защиты персональных данных. 

1. Политика определяет:

• категории обрабатываемых персональных данных; 
• цели и правовые основания обработки; 
• порядок получения, хранения, использования и уничтожения персональных данных; 
• права субъектов персональных данных; 
• обязанности Оператора; 
• меры по обеспечению безопасности персональных данных. 

1. Настоящая Политика применяется исключительно к персональным данным, получаемым посредством Сайта, включая данные, предоставляемые Пользователями при бронировании столов, направлении обращений и использовании функционала Сайта. Настоящая Политика не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2. Используя Сайт, заполняя формы бронирования либо иным способом предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и соответствующим Согласием на обработку персональных данных.
3. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные и самостоятельно поддерживает их в актуальном состоянии. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователем сведений, за исключением случаев, когда такая проверка предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законодательством), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор — ООО «Савори», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и совершаемые с ними действия.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт независимо от факта бронирования столика либо направления обращения.
Файлы Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве и используемые для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.

1. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
• Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
• Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.
• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет обработку избыточных персональных данных.
• При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и актуальность. При необходимости Оператор принимает разумные меры по уточнению либо обновлению персональных данных.
• Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении таких целей персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
• Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

1. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2. Пользователи Сайта, посещающие Сайт с использованием любых устройств и браузеров.
3. Лица, осуществляющие бронирование столиков посредством формы бронирования, размещенной на Сайте.
4. Лица, обращающиеся к Оператору посредством телефонной связи либо иных способов коммуникации, сведения о которых размещены на Сайте.
5. Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц специально не осуществляется. В случае если персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия его законного представителя, Оператор вправе прекратить обработку таких данных после получения соответствующей информации.
6. КАТЕГОРИИ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7. Персональные данные, предоставляемые Пользователем при бронировании столика

При заполнении формы бронирования Пользователь может предоставить следующие сведения:

• имя; 
• фамилию (при указании); 
• номер телефона; 
• дату предполагаемого посещения; 
• время предполагаемого посещения; 
• иные сведения, добровольно сообщенные Пользователем в форме бронирования либо при последующем взаимодействии с Оператором. 

Указанные сведения используются исключительно для обработки заявки на бронирование.

1. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться сведения технического характера, включая:

• IP-адрес; 
• тип устройства; 
• тип и версия браузера; 
• операционная система; 
• сведения о разрешении экрана; 
• сведения о времени посещения; 
• адрес страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт; 
• сведения о действиях Пользователя на Сайте; 
• сведения о продолжительности посещения; 
• технические журналы работы сайта; 
• идентификаторы браузера; 
• файлы Cookie; 
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером. 

1. Использование сервисов аналитики

Для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности его работы, выявления ошибок и повышения удобства использования Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики. К таким сервисам относятся, в частности:

• Яндекс Метрика; 
• Google Analytics (при использовании); 
• иные аналогичные сервисы статистики, аналитики и оценки пользовательской активности. 

Указанные сервисы могут использовать файлы Cookie и иные технологии автоматического сбора информации. Обрабатываемые сведения не используются Оператором для установления личности Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьей 10 Федерального закона №152-ФЗ.
2. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья либо интимной жизни Пользователей.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях, соответствующих деятельности Оператора.

Персональные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»; 
• Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ; 
• согласие субъекта персональных данных; 
• необходимость исполнения договора либо совершения действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора; 

В случае изменения законодательства Российской Федерации Оператор осуществляет обработку персональных данных также на иных основаниях, предусмотренных действующим законодательством.

1. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение; 

• уточнение (обновление, изменение); 
• извлечение; 
• использование; 
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения заявки Пользователя; 
• обезличивание; 
• блокирование; 
• удаление; 
• уничтожение. 

Персональные данные могут поступать Оператору:

• посредством формы бронирования, размещенной на Сайте; 
• посредством телефонной связи; 
• посредством использования сервисов аналитики; 
• посредством иных способов взаимодействия Пользователя с Оператором. 

Оператор вправе использовать для обработки персональных данных информационные системы, CRM-системы, сервисы автоматизации бронирования, средства веб-аналитики и иные программно-технические решения при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Доступ к персональным данным предоставляется исключительно работникам и лицам, которым такой доступ необходим для исполнения их должностных обязанностей либо исполнения обязательств перед Пользователем.
Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случаях, когда такая передача необходима для исполнения обращения Пользователя либо обработки его заявки на бронирование.

1. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2. Оператор осуществляет обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
3. Персональные данные, предоставленные Пользователем при бронировании столика, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения заявки, организации посещения ресторана, исполнения обязательств перед Пользователем, а также урегулирования возможных вопросов, связанных с оказанием услуг.
4. Персональные данные могут храниться дольше срока, указанного в пункте 10.2 настоящей Политики, если:

• обязанность по их хранению предусмотрена законодательством Российской Федерации; 
• это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора; 
• субъект персональных данных дал отдельное согласие на более длительную обработку. 

1. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4. Хранение персональных данных осуществляется с использованием информационных систем, средств вычислительной техники, а также иных способов хранения, обеспечивающих соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5. По достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, персональные данные подлежат:

• удалению; 
• уничтожению; 
• либо обезличиванию. 

1. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их последующего восстановления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3. Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам без законных оснований.
4. Передача персональных данных допускается исключительно в случаях:

• когда обязанность передачи предусмотрена законодательством Российской Федерации; 
• при наличии согласия субъекта персональных данных; 
• если такая передача необходима для исполнения обращения Пользователя либо организации бронирования; 
• при использовании программных продуктов, сервисов автоматизации, CRM-систем, сервисов бронирования, сервисов аналитики либо иных информационных систем, используемых Оператором в рамках своей деятельности, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации. 

1. При привлечении лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора, такие лица обязаны соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ и обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
3. Сайт использует файлы Cookie, а также иные технологии автоматического сбора информации, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения его безопасности, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
4. Файлы Cookie могут использоваться для:

• сохранения пользовательских настроек; 
• обеспечения корректной работы отдельных разделов Сайта; 
• анализа посещаемости; 
• формирования статистической информации; 
• выявления технических ошибок; 
• повышения удобства использования Сайта. 

1. Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики, включая:

• Яндекс Метрику; 
• Google Analytics (в случае подключения); 
• иные аналогичные сервисы анализа посещаемости и пользовательской активности. 

1. Используемые сервисы могут осуществлять автоматический сбор технической информации о действиях Пользователя на Сайте посредством файлов Cookie, пикселей, тегов, идентификаторов устройств и иных аналогичных технологий.
2. Пользователь вправе самостоятельно ограничить либо полностью запретить использование файлов Cookie посредством изменения настроек используемого браузера. Отключение отдельных файлов Cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
3. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4. С целью предотвращения неправомерного либо случайного доступа к персональным данным Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.
5. Оператор принимает следующие меры защиты персональных данных:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; 
• ограничение доступа к персональным данным; 
• использование средств защиты информации; 
• применение антивирусной защиты; 
• защита информационных систем от несанкционированного доступа; 
• контроль доступа работников к персональным данным; 
• проведение внутреннего контроля соблюдения законодательства Российской Федерации о персональных данных; 
• принятие иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 

1. Оператор принимает иные разумные и достаточные меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и предотвращения их неправомерного использования.
2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3. Работники Оператора, а также иные лица, получившие доступ к персональным данным в связи с исполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не вправе раскрывать либо распространять персональные данные без законных оснований.
4. Обязанность соблюдать конфиденциальность сохраняется как в период осуществления обработки персональных данных, так и после прекращения доступа к ним в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6. Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации; 
• требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности либо неактуальности; 
• требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки либо обрабатываются с нарушением требований законодательства Российской Федерации; 
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных; 
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке; 
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 

1. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
2. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; 
• обеспечивать принятие необходимых правовых, организационных и технических мер по защите персональных данных; 
• предоставлять субъектам персональных данных информацию об обработке их персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; 
• рассматривать обращения субъектов персональных данных; 
• прекращать обработку персональных данных и уничтожать их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; 
• исполнять иные обязанности, возложенные законодательством Российской Федерации. 

1. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2. По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, а также по вопросам настоящей Политики Пользователь вправе обратиться к Оператору одним из следующих способов:

• посредством направления письменного обращения по юридическому адресу Оператора; 
• посредством направления обращения по адресу электронной почты, указанному Оператором на Сайте (при наличии); 
• посредством иных способов связи, предусмотренных Оператором. 

1. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также описание сути обращения.

При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

1. Ответ на обращение предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае:

• изменения требований законодательства Российской Федерации; 
• изменения способов обработки персональных данных; 
• изменения функциональных возможностей Сайта; 
• изменения состава используемых информационных систем и сервисов; 
• изменения организационной структуры деятельности Оператора; 
• возникновения иных обстоятельств, требующих актуализации настоящей Политики. 

1. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией Политики.
2. Пользователям рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики при каждом посещении Сайта.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.
5. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
6. Актуальная редакция настоящей Политики размещается в свободном доступе на Сайте по адресу: https://scroogeclub.ru/policy